Pensar diferente. Ver mi comercio desde otro punto de vista

Momentos que sentimoson June 3rd, 20103 Comments

pensardiferente

Esta semana hemos empezado a realizar una serie de sesiones puntuales a través de la Diputación de Barcelona y la Cámara de Comercio de Barcelona para ayudar a los pequeños comercios a pensar de una manera diferente.

Pensar diferente es una sesión de 4h son totalmente práctica. Lo que buscamos es que el pequeño comercio tenga un espacio donde poder ver su negocio desde otro punto de vista y así generar ideas o direcciones de mejora.  En este tiempo vemos y aplicamos 4 técnicas para ayudarnos a ver nuestro negocio de una manera distinta: Re-expresa, Re-voluciona, Re-conecta y Re-crea.

Esta semana hemos comenzado nuestra primera sesión en Vilafranca del Penedès con gran éxito. Estas sesiones son gratuitas para los comercios y se van realizando en los distintos Patronatos de comercio que los piden a través de la Diputación de Barcelona o la Cámara de Comercio de Barcelona dentro del programa modernitza’t.

Los próximos lugares y fechas ya concertados son en:

Castelldefels | 4 i 6 octubre | 15 a 17h

Sant Feliu de Codines | 20 i 22 setembre | 15 a 17 h

Sant Vicenç dels Horts | 5 i 7 octubre | 15 a 17 h

Santa Coloma de Gramanet | 19 i 21 octubre | 14 a 16 h

 

Si van entrando nuevas fechas os lo haremos saber.

¡No dudéis en pasárselo a la persona que le pueda interesar!

Un saludo,

Roberto

  • Share/Bookmark

Dinámicas de co-creación

Experiences de Avalok, Experiencias Inspirate, Ideas que pensamos, Momentos que sentimoson March 24th, 20101 Comment

Desde hace más de una década que las dinámicas participativas me empezaron a interesar a raíz de conocer a Liz Sanders cuando trabajaba en SonicRim.

Este tipo de metodologías siempre me han atraido por devolver la importancia al grupo a la hora de buscar soluciones y crear valor. Cuando realmente se consigue que un grupo trabaje integradamente en una creación/ solución aumenta exponencialmente el talento y la creatividad de estos. Consecuentemente aumentan enormente las posibilidades de éxito en el proceso.

Como muy bien resalta Liz Sanders en un último artículo de su web, “A Social Vision for Value Co-creation in Design” hay varios contextos donde utilizar estas metodologías:

  • co-creación dentro de comunidades
  • co-creación dentro de empresas y organizaciones
  • co-creación entre empresas y sus socios/ colaboradores
  • co-creación entre empresas y sus consumidores-clientes-usuarios

Desde Avalok en estos momentos estamos realizando sesiones de co-creación en los tres primeros contextos que sugiere Liz y estamos armando nuevos servicios para abordar el cuarto.

En Avalok vemos estas sesiónes como experiencias únicas en las que diseñamos una experiencia concreta para ayudar a los participantes a colocarse en un lugar donde la imaginación se les dispare, donde rompan barreras y creencias individuales y sociales y les ayude a construir soluciones a través de las conversaciones y las creaciones. Estas experiencias inmersivas ayudan a crear valor más consistente porque esta compartido con los actores principales que se beneficiarán de ese valor, por lo que son acciones de beneficio para todas las partes.

Aquí os dejo un pequeño video que acabamos de crear de una sesión de co-creación dentro de una empresa.

 

Seguro que en el futuro escribiremos mucho más sobre este tema.

  • Share/Bookmark

IDEO Method Cards

Herramientas y técnicas, Libros interesanteson January 26th, 2010No Comments

IDEO Method Cards. Juego de cartas imprescindible para investigadores insaciables de la experiencia humana. Este juego de cartas de IDEO (Consultora en Innovación) ofrece una combinación buenísima de múltiples técnicas adaptadas de la psicología, sociología, antropología y otras al mundo de los negocios.

IDEO es una empresa que se dedica a crear soluciones innovadoras para sus clientes. Para estimular la innovación, y su creatividad, ellos siempre tienen a las personas (consumidores) en el centro de su proceso. Las personas son una fuente inagotable de inspiración para ellos, y para todos. El observar a las personas es sus contexto reales nos puede dar inimaginables ideas tanto para proyectos de empresa como para inquietudes personales.

 Estas cartas están estructuradas en 4 grupos o fases: LEARN, LOOK, ASK y TRY.

Ask: pregúntales para que te ayuden;
Look: mira lo que la gente hace;
Learn: aprende de los factores encontrados, y;
Try: pruébalo tu mismo!

Estas cartas están diseñadas pensado en los diseñadores que no tienen conocimiento ni experiencias en investigaciones del diseño. Pero desde mi punto de vista se pueden utilizar en otros múltiples contextos para ayudarte a preguntar cosas nuevas y observar a las personas desde muy distintos ángulos. Os animo a usarlas!

Aquí he visto que hay un pdf con el juego entero … no se si será muy legal eso y si durará mucho, pero aquí os lo dejo. Cartas en pdf

  • Share/Bookmark

Inspiración a medida
Novartis (+)

Experiencias Inspirate, Momentos que sentimoson November 25th, 2009No Comments

Por motivos de confidencialidad no podemos mostrar en detalle nuestras colaboraciones con la empresa.
Dejamos alguna foto para dejar constancia de las creaciones de las personas participantes.
novartis02novartis04

  • Share/Bookmark

Inspiración para reflexionar Competitive Design Net (+)

Experiencias Inspirate, Momentos que sentimoson November 22nd, 2009No Comments

Competitive Design Network es una empresa líder en el desarrollo de estrategias de Inteligencia Competitiva en diseño e ingeniería, orientada a la definición de nuevas oportunidades y generando modelos de negocios integrales con clientes como HP, Imaginarium, Grupo Inditex, Braun, entre otros muchos.

En el momento de desarrollar el taller, CDN estaba en un proceso de cambio y quería que realizáramos una sesión para inspirar a su equipo sobre ese cambio que estaba viendo. Nuestra idea fue crearles la metáfora del aventuro, donde la empresa era “transformada” en un aventurero. Después de distintos ejercicios y de distintas dinámicas la sesión acabo con el dibujo de 6 aventureros que representaban 6 puntos de vista del estado actual de la empresa. Con esos dibujos se crearon conversación, reflexión y preguntas interesantes entre todo el equipo.

La sesión fue todo un éxito por los grandes inputs surgidos durante la sesión. La creación, las conversaciones, los comentarios de los compañeros hicieron que todos aprendieran y comprendieran mejor situación actual para poder activar el cambio.

cdn02cdn03
cdn04cdn05

 

  • Share/Bookmark

Actitud Creativa Grupo Capital Humà (+)

Experiencias Entrenate, Momentos que sentimoson November 20th, 20092 Comments

Desde incios del 2008 que impartimos este curso en Capital huma (exPorta22) de Barcelona Activa. En este curso pretende ser una introducción de cómo podemos estimular la creatividad de un grupo de una manera más sistematizada y organizada, no dejando a momentos de inspiración puntual de una persona en concreto.

Este curso quiere mostrar cómo podemos estimular y fomentar la creatividad de nuestros equipos de trabajos a través de ejercicios sencillos y prácticos. En el curso trabajamos sobre un caso ficticio: Serpel. Serpel diseña, produce y comercializa servilletas de papel. Dentro de su nueva estrategia quiere abrir nuevas gamas de productos. En especial crear productos para gente o situaciones que impliquen movimiento, mientras nos trasladamos. Con la idea de empezar a hacer competencia a los Klennex de toda la vida.

Sobre este caso realizamos ejercicios aplicados donde los participantes aprenden los conceptos básicos de cómo gestionar a un equipo para ayudarle a resolver problemas creativa mente. En el curso se muestra una metodología adecuada y unas técnicas especificas para ayudar a nuestros equipos a ser más creativos.

Las soluciones generadas por los grupos suelen ser bastante divertidas. De hecho tenemos muy poco tiempo para poder hacer todo el proceso pero la gente siempre acaba sacando soluciones interesantes. La gente lo que más valora es la visión del proceso, y como la creatividad, cuando se trabaja en equipo, necesita también de un proceso para que les guíe a solucionar problemas reales. Esto no quita que haya momentos de “locura”, “irracionalidad” y otras sensaciones, pero cada cosa en el momento adecuado.

Aquí os dejo el post de Emilio, que asistió al taller, en “El blog del marketing” contandonos su experiencia.

  • Share/Bookmark

Actitud Creativa Empresa Aktiva Agencia de Diseño (+)

Experiencias Entrenate, Momentos que sentimoson November 14th, 2009No Comments

Aktiva es un estudio de diseño especializado en el lanzamiento y la promoción de productos de gran consumo y exclusivos que cuentas con clientes como Generalitat, Prada, Carolina Herrera, Puig, Tres Tintas, Asics, entre otros.

Son varias las colaboraciones realizadas con ellos hasta el momento, desde programas avanzadas de actitud creativa para su equipo directivo, como sesiones de gestión del cambio para un momento determinado de su crecimiento. Estas últimas sesiones buscaban ayudarles a tomar conciencia a través de sus propias creaciones y metáforas de la situación de cambio que estaban viviendo y ayudarles a redirigirlas hacia una estrategia congruente y efectiva.

Las cambios han sido evidentes y tangibles ya que ha ayudado a la empresa a continuar con un crecimiento positivo con mayor conciencia y seguridad de roles dentro del equipo y dirección a seguir.

“Avalok es un colaborador realmente inspirador y refrescante. Sus ideas, técnicas y métodos nos han ayudado en diferentes proyectos a conseguir cosas inimaginables. Sin duda aportan un gran valor complementario a nuestros servicios”
Joan Campderá, CEO en Aktiva

  • Share/Bookmark